Question 1

Como solicito uma caçamba?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp — é o canal mais rápido. Informe seu bairro, tipo de material e data desejada. Nossa equipe retorna em até 30 minutos com orçamento e disponibilidade.

Question 2

Qual o prazo de entrega da caçamba?

Accepted Answer

Em geral entregamos no mesmo dia ou no dia seguinte, conforme o agendamento combinado no momento da solicitação. Pedidos feitos pela manhã costumam ser atendidos no mesmo dia.

Question 3

Quais regiões do DF vocês atendem?

Accepted Answer

Atendemos todas as regiões administrativas do Distrito Federal: Brasília, Ceilândia, Taguatinga, Águas Claras, Samambaia, Gama, Guará, Lago Sul, Lago Norte, Brazlândia, Sol Nascente, Pôr do Sol, Recanto das Emas, Santa Maria, São Sebastião e muito mais.

Question 4

Como aviso quando quero que a caçamba seja recolhida?

Accepted Answer

Basta enviar uma mensagem no WhatsApp avisando que a caçamba está pronta para recolhimento. Agendamos a coleta no menor prazo disponível, normalmente no mesmo dia ou no seguinte.

Question 5

Quanto custa o aluguel de caçamba no DF?

Accepted Answer

O valor varia conforme a região, o tipo de material e o prazo de permanência. Para receber um orçamento exato para o seu bairro e situação, basta chamar no WhatsApp — respondemos em até 30 minutos.

Question 6

Qual o tamanho das caçambas disponíveis?

Accepted Answer

Trabalhamos com caçambas de 4m³ e 5m³, padrão oficial de mercado. Ambas cabem em vagas de estacionamento convencionais e atendem desde reformas residenciais até obras maiores.

Question 7

Qual o tempo de permanência da caçamba?

Accepted Answer

O tempo padrão é de até 7 dias úteis. Em condomínios e áreas comerciais esse prazo pode ser reduzido conforme o regimento local. Precisando de mais tempo, é só avisar pelo WhatsApp — reagendamos sem burocracia.

Question 8

Posso colocar terra na caçamba?

Accepted Answer

Sim. Terra de escavação é classificada como Resíduo Classe A e pode ser descartada normalmente. Para volumes muito grandes de terra pura, recomendamos verificar a capacidade adequada no orçamento.

Question 9

O que NÃO pode ser colocado na caçamba?

Accepted Answer

É proibido descartar: lixo orgânico (restos de comida), resíduos de serviços de saúde, lixo hospitalar, pneus, fluidos químicos, óleos, tintas líquidas, amianto e telhas de fibrocimento. Esses materiais exigem descarte especializado e sua inclusão pode gerar multa.

Question 10

Posso encher a caçamba além da borda?

Accepted Answer

Não. O limite de segurança exigido pela legislação de trânsito é o nível da borda superior. Ultrapassar esse limite gera risco de queda de material em vias públicas e nosso motorista não poderá realizar a remoção nessa condição.

Question 11

E se chover? Pago mais pelo peso do entulho molhado?

Accepted Answer

Não. As caçambas possuem furos de drenagem na base para escoamento da água. O valor cobrado é fixo por locação do volume contratado, não por pesagem — sem surpresas na hora de pagar.

Question 12

A caçamba pode ficar estacionada na rua?

Accepted Answer

Sim. A caçamba deve ser posicionada no alinhamento da via pública, como um veículo estacionado, sem obstruir faixas de pedestres, bueiros, pontos de ônibus, rampas de acessibilidade ou calçadas. Já fornecemos a sinalização reflexiva exigida por lei.

Question 13

Preciso de autorização do GDF para colocar a caçamba na rua?

Accepted Answer

Na grande maioria das reformas residenciais e comerciais em via pública convencional, não é necessário. O que se exige é o respeito às normas de trânsito e a sinalização reflexiva na própria caçamba — requisitos com os quais já cumprimos.

Question 14

O que é o credenciamento SLU e por que é importante?

Accepted Answer

O SLU (Serviço de Limpeza Urbana) é o órgão do GDF responsável por fiscalizar o descarte de resíduos no DF. Empresas credenciadas, como a RT Entulhos, garantem que o material coletado vai para aterros autorizados — protegendo o meio ambiente e evitando multas para o contratante.

Question 15

Recebo algum comprovante do descarte?

Accepted Answer

Sim. Emitimos comprovante de destinação correta dos resíduos ao aterro credenciado pelo SLU. Esse documento pode ser exigido por síndicos, construtoras e fiscalizações do GDF.

Question 16

Como é feito o pagamento?

Accepted Answer

Para pessoas físicas aceitamos Pix, transferência bancária ou cartão na contratação ou na entrega. Para construtoras, condomínios e empresas, oferecemos análise de crédito para faturamento mensal.

Question 17

Vocês atendem condomínios e empresas?

Accepted Answer

Sim. Temos planos de contrato recorrente para condomínios, construtoras e administradoras. Com contrato, garantimos prioridade no atendimento e condições comerciais diferenciadas. Fale conosco para saber mais.

Question 18

Qual o horário de atendimento?

Accepted Answer

Atendemos de segunda a sábado, das 07h às 18h. Fora desse horário, deixe sua mensagem no WhatsApp — (61) 98520-0383 — e nossa equipe retorna assim que abrirmos.

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